fbpx
X




Операция «навигация». Почему навигация по веб-сайту – важнейший аспект его дизайна

Цель вашего сайта — общаться с вашими клиентами так же эффективно, как если бы они разговаривали с вами напрямую. Ваш сайт – это ваша витрина, продавец, маркетолог и ваш самый сильный цифровой актив. И он не сможет выполнить ни одну из этих функций без интуитивно понятной навигации.

В этом блоге мы коротко расскажем об основных типах навигации и распространенных ошибках, которые лучше избегать.

Почему это важно

Основная цель навигации на вашем сайте — облегчить посетителю поиск информации. С точки зрения бизнеса, правильная навигация по сайту помогает вашим посетителям принимать решения. Построив правильное меню и интерфейс в целом, вы будете лучше контролировать процесс покупки в вашем интернет-магазине, выбирать как, когда и какой контент показывать посетителям, вести их по нужным для достижения ваших бизнес-целей маршрутам.

Качественная навигация очень важна для SEO. Google и другие поисковые системы рейтингуют страницы по множеству показателей, важнейший из которых — взаимодействие и поведение пользователя на вашем сайте. Если посетитель сайта не сможет быстро найти на сайте то, что он запрашивал в поисковой системе, скорее всего он уйдет к конкурентам. И напротив, найдя то, что нужно, он проведет на вашем сайте больше времени.

Показатель отказов, время сессии и глубина просмотров сайта – одни из главных индикаторов эффективности работы любого сайта. Плохая навигация может сформировать у вашего потенциального клиента плохое впечатление и негативный опыт от пребывания на сайте, а это может напрямую повлиять на вашу прибыль.

Основные типы навигации

Теперь, когда мы убедились в важности навигации, давайте рассмотрим ее наиболее распространенные типы, которые вы можете использовать на своем сайте.

  • Прокрутка/нажатие (скроллинг/клик)
  • Меню и подменю (классическое меню)
  • Иконки, изображения и кнопки
  • Ссылки в контенте страницы (перелинковка)

Прокрутка на первый взгляд может показаться способом просмотра информации на сайте, поведением, а не формой навигации. Но очень часто именно она определяет выбор дизайна при отображении контента вашего сайта. Ярчайший пример – популярные ныне одностраничные сайты (лендинги). Основная причина популярности – сенсорный интерфейс смартфонов и планшетов. Ключевая задача в этом типе навигации – правильно определиться, какая информация будет доступна пользователю при прокрутке вниз по основной странице, а какая – отображаться по клику пункта короткого (!) меню или по кнопке.

Классическое иерархическое меню — это, вероятно, первый тип навигации по сайту, который приходит на ум большинству людей. Как правило, оно предполагает структурную навигацию — помогает пользователю перемещаться вверх и вниз по всей иерархии вашего сайта.

Верхнее и боковое меню, раскрывающиеся списки, карусель или контент с боковой прокруткой, а также меню зоны большого пальца (для мобильной/сенсорной версии сайта) являются одними из самых популярных, и такими, которыми большинство интернет-пользователей привыкли пользоваться. Тип меню, который вам лучше использовать на своем веб-сайте, и то, где вы их размещаете, полностью зависит от объема информации, вашей целевой аудитории и ваших целей.

Иконки, изображения и кнопки также являются чрезвычайно популярными формами навигации. Кликабельные изображения часто используются на целевых страницах. Они привлекательны и удобны при навигации на мобильных устройствах (если вы когда-либо пытались щелкнуть на ссылку в мелком тексте на странице во время серфинга по телефону и оказались на неправильной странице, вы понимаете, о чем мы).

Кнопки позволяют выделить нужную для вас информацию, подтолкнуть пользователя перейти на нужную страницу, расставить акценты.

Наконец, иконки – один из наиболее универсальных типов навигации. Большинство пользователей Интернета понимают, что значок шестеренки содержит настройки, а значок корзины ведет на страницу оформления заказа. Иконки — это универсальные инструменты навигации, которые помогают посетителям быстро сориентироваться на вашем сайте.

Ссылки в тексте, перекрестные ссылки, рекомендации — это стандартная форма навигации, которая не требует больших усилий с вашей стороны. Они помогают пользователям перемещаться вглубь вашего сайта. Одним из распространенных применений является ассоциативная навигация: «если вам нравится этот контент, нажмите, чтобы просмотреть этот похожий контент». Сюда же относится оглавление, внешние ссылки на другие ресурсы и перенаправление на другие целевые страницы или содержимое сайта.

Типичные ошибки и фейлы навигации сайта

Нам в Laconic Design часто приходится исправлять чужие ошибки, проводя редизайн сайтов. Поэтому мы решили выделить ТОП-5 наиболее распространенных ошибок в навигации сайта:

  • непонятная навигация. Меню вообще отсутствует как таковое, не идентифицируется на странице, либо его пункты не соответствуют адресам назначения. Вызывает улыбку, но, увы, бывает не до смеха;
  • слишком много меню на странице – последствия неправильного структурирования информации, ее излишнего дробления и детализации. Мешает пользователю определиться со следующим шагом;
  • перегруженное меню – перекликается с предыдущим пунктом, но связано больше с неудобством восприятия;
  • цель не ясна – назначение пункта меню должно быть понятным и соответствующим цели. То есть кнопка «купить» должна вести на страницу оформления заказа, а не куда-нибудь еще;
  • отсутствие удобной мобильной версии сайта (и меню). Очень критичная в нынешних условиях и очень распространенная ошибка.

Подчеркнем, цель качественной навигации — помочь людям быстро и легко найти решение проблемы или потребности, которые привели их на ваш сайт.

Хотите увеличить продажи и вывести свою компанию в лидеры рынка?

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами
в течении 15 минут, чтобы обсудить ваш проект